国网祁东县供电公司:电力服务暖人心 独居老人谢深情
华声在线9月17日讯(通讯员 雷灿) “真是太感谢你们了,你们真是帮了我大忙了!忙活了大半天,辛苦了,快喝口水休息一下!”9月9日,祁东县城连墟乡黄栗山村的独居老人谢端军紧紧握着祁东供电公司太和堂供电所抢修人员的手说道。
当天,太和堂供电所工作人员在黄栗山村进行线路整治工作,车刚到村口,就看到谢端军老人焦急的迎上前来,说道:“我家里没有欠费为什么会没有电,我一个人住,到时候到了晚上黑灯瞎火的,连个照明的都没有……”老人的声音里满是无措。
看着老人焦急的神情,供电所工作人员立即放下手头的工作,安抚老人并前往其家中,经过一番专业检查,工作人员发现是老人家中内部线路老化引发了短路。虽然这不属于供电企业抢修范围,但看到老人焦急的面容和简朴的居住环境时,工作人员毫不犹豫地打开工具包开始忙活起来,义务为老人家更换了老化的线路、开关等设备。期间,工作人员还贴心地为老人检查了家中的电风扇、电灯等电器设备,确保每一处都能安全运行。
一句感谢,承载着老人最质朴的感激;一次服务,用实际行动生动诠释了“人民电业为人民”的企业宗旨。下阶段,太和堂供电所将持续加强主动服务,走进乡村关心关爱老年人等特殊群体,用真心、真情、专业和负责的态度,点亮万家灯火,传递社会温暖。
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来源:华声在线
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