华声在线9月23日讯（通讯员 李睿莹）为营造整洁有序、安全宜居的社区环境，9月22日，长沙市望城区白芙塘社区专职网格员与高塘岭街道城管办执法人员、京领物业一起对辖区内兴邦花城小区地下车库违建、一楼业主在门外加装鞋柜等违规现象，开展了上门走访与协调工作。
在协调过程中，城管执法人员和社区干部坚持“以人为本、柔性沟通”原则，查勘违建车库现场，联系涉事业主与其进行沟通交流。针对地下车库违建，网格员杨航宇向涉事业主讲解相关法律法规，明确地下车库违规搭建存在消防安全隐患，可能影响应急通道畅通。网格员李睿莹还结合相关案例，耐心说明违规行为对全体业主公共利益的影响；对于一楼业主门外加装鞋柜问题，城管执法人员重点指出公共区域属于全体业主共有，加装鞋柜不仅占用通行空间、影响环境整洁，还易滋生卫生死角。网格员则主动倾听业主“家中储物空间不足”的诉求，共同探讨合理的储物解决方案。
社区专职网格员杨航宇、李睿莹这对“网格搭档”，再加上街道城管办、小区物业的通力配合，不仅解决了小区的空间“堵点”，更用耐心和贴心赢得了居民认可。此次行动通过多方联动，有效化解了社区治理中的“顽疾”，维护了小区整体环境秩序，切实提升了居民共建共治共享意识。
下一步，白芙塘社区将持续深化多方共治机制，畅通居民沟通渠道，以精细化服务推动社区治理提质增效，共建和谐美丽家园。
责编：李慧
一审：李慧
二审：汤世明
三审：王超
来源：华声在线
