华声在线10月28日讯(通讯员 刘文)近年来,桂阳县税务局始终坚持“最多跑一次”的服务理念,从“实”处着力,提升便民服务质效,切实提高纳税人满意度和幸福度。
10月16日下班时间将至,贺先生赶至大厅,询问窗口工作人员:“您好,我需要办理房屋继承,现在还能办理吗?”原来此次贺先生专门从深圳赶回桂阳协助母亲完成父亲后事相关事项,明日就要回深圳。得知纳税人的需求后,工作人员主动为纳税人提供了延时服务,加班加点为纳税人办理了此项业务。“真是太感谢你们了,要不是你们为我延时办理,我还得重新请假,有你们这样优质的服务,真是让我们省心不少。”贺先生称赞道。
窗口多办一小时,群众少跑一趟路。桂阳县税务局始终秉持“以纳税人为中心”的服务理念,将纳税人缴费人的需求置于首位,持续推进延时服务等便民服务举措,努力让纳税人缴费人“只跑一次”,有效减少纳税人缴费人往返办税服务厅的次数和时间,感受到切切实实的办税便利。
责编:李慧
一审:李慧
二审:汤世明
三审:王超
来源:华声在线