华声在线1月21日讯（通讯员 粟俣琨 白露）1月10日，常德市鼎城区“百姓呼声”问政平台上，出现了一封题为《为常德市鼎城区电力局点赞》的感谢信，落款是劳动巷居民。信中写道：“树枝修剪后，巷子亮堂了、安全了，我们心里也踏实了。反映的问题这么快被解决，真的特别暖心。”这封情感真挚的感谢信背后，是国网鼎城区供电公司历时数日，彻底解决老街巷树线安全隐患的为民行动。
劳动巷内22棵高大的樟树曾是居民眼中的“甜蜜负担”。夏日树能遮阴纳凉，本是好事。但因长期缺乏规范修剪，樟树枝条肆意生长，部分枝干已伸至居民窗边，更与供电线路距离过近。“因树叶遮挡，我家采光特别差。”居民李大爷推开窗户，窗外枝叶离玻璃很近。这不仅是采光问题，每到风雨天气时，枝叶持续撞击房屋窗户，“半夜咚咚声不停，根本睡不着。”此外，摇曳、折断的树枝也易引发线路短路，这对居民生命财产和电网稳定运行构成双重威胁。周边居民为此忧心不已，通过社区、网络等渠道多次反映，期盼这一“老大难”问题能早日解决。
在关注到这一诉求后，该公司迅速响应。2025年12月30日，该公司配电班班长粟俣锟与班员张文冒着寒风走进巷子。两人对22棵樟树逐一编号，逐棵勘查樟树长势与线路关系，精准标记隐患点位与修剪范围。班长粟俣锟强调，“既要保证线路安全，又要尽量保住树形美观。”经细致勘查，两人制定了周密安全的施工方案。
2026年1月6日，施工正式开始。两支专业修剪队伍进驻，高枝锯嗡鸣响起。为不影响居民出行，作业时间特意避开早晚高峰，并设置安全警示带，专人引导通行。连续四天，巷子里锯声断续，枝叶轻落。居民们从最初的好奇张望，到后来的放心路过，再到最后的驻足称赞——“这下好了，心头患解决了”“屋里好像都亮了些。”
至1月9日上午，最后一棵樟树修剪完成，一根根影响线路安全的枝条被精准剪除。“再也不用担心风雨天气会出现安全隐患了，家里也亮堂多了！”劳动巷居民李女士欣喜地说，“没想到这么快就能解决，还修剪得这么漂亮。”
这封感谢信既是认可，更是鞭策。该公司已经将树线矛盾治理纳入常态化重点工作，并依托问政平台、社区联动等机制，主动发现、快速响应民生关切，与社区、居民共筑安全、和谐、宜居的环境。如今，劳动巷居民抬头所见是疏朗的树冠，是满满的心安。一封感谢信，一次高效专业的隐患整治，改变的不仅是一条巷子的面貌，更是百户居民的心安。
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来源：华声在线
