华声在线3月4日讯（通讯员 雷一鸣）“供电公司的服务太贴心了，让我们这些节后返岗的人心里特别踏实。”2月23日，国网邵东市供电公司组织党员服务队对火厂坪服务区充电站开展专项巡检，全力保障春运返程、复工复产期间新能源车主安全便捷充电，以可靠供电与贴心服务为返工之路保驾护航。
随着绿色出行理念的普及，新能源汽车成为春运返程主力，节后返工高峰带来充电需求集中攀升。为保障充电设施稳定高效运行，国网邵东市供电公司主动靠前、精准施策，第一时间启动充电站专项保障行动，聚焦设备安全与服务提升，切实解决车主出行后顾之忧。
“每一台充电桩都要仔细检查，不放过一个细节。”当天上午，在城区某充电站点，现场负责人正带领队员们手持检测设备，对充电桩进行“把脉问诊”。服务队员严格按照标准流程，对充电桩机体、接地装置、运行状态、消防配套设施等关键部位逐一细致排查，开展全方位“健康体检”，及时消除潜在隐患，确保设备以最佳状态投入使用。
“充电过程中遇到任何问题，随时可以拨打我们的服务电话，我们会第一时间赶到现场处理。”巡检过程中，队员们还主动与前来充电的车主交流，了解使用体验，解答疑问，并现场讲解充电操作注意事项和安全常识，提醒车主正确使用充电设施，避免因误操作带来安全风险。
截至目前，国网邵东市供电公司已完成辖区内所有充电站的首轮巡检，现场服务车主100余人次，发放安全宣传资料400余份。下一步，该公司将持续加密充电站巡检频次，常态化开展设备维护与隐患治理，不断提升充电服务质量与保障能力，为市民提供更安全、更便捷、更高效的绿色出行充电服务。
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来源：华声在线
