党建领航“网格+家医” 湘渝共探基层健康服务落地之道

华声在线10月14日讯（通讯员 陈玲）金秋十月，湘渝相聚。10月14日，重庆市涪陵区“整合型医疗卫生服务体系建设与高质量发展”专题研修班一行40余人，在涪陵区卫健委党委委员、副主任兼疾控局局长洪亮带领下，走进长沙市开福区东风路街道社区卫生服务中心。开福区卫生健康局党组成员、副局长曲立秋主持交流活动。一场围绕基层健康服务如何“融网入格”的湘渝对话，就此展开。

党建领航，双网融合端出“硬菜”

作为全国示范社区卫生服务中心，东风路中心此次端出的“硬菜”，是党建领航“网格+家医”双网融合创新实践。交流中，该中心公卫科科长唐泉如以《党建领航“网格+家医”双网融合创新实践》为题，把一套运行机制摊开来讲：17支家庭医生团队与每个社区网格逐一绑定，形成“1名网格员+1支家医团队”的协作单元；居民健康需求按“发现—转介—响应—评估—处置—反馈—回访—台账更新”八步闭环流转；重点人群实行红黄绿三色动态管理；上门服务先由家庭医生专业评估，再决定线上指导、门诊预约、上门服务或急症转诊；每一项需求“一事一编号”，形成可核查、可追溯、可复盘的证据链。

真实案例，服务闭环不断链

让同行们印象最深的，是两个真实案例。陈叔叔突然说话含糊、双臂无力，向熟悉的网格员求助。网格员没有在群里泛泛转发，而是点对点联系责任家医；医生电话响应、上门评估，随后衔接中心住院检查，次日通过医联体转诊到长沙市第一医院神经专科，后续继续回访和健康管理。吴阿姨独自在家切伤手，网格员马上联系家庭医生，协调门诊处理，几个小时后还不忘回访问一句“现在感觉怎么样”。从发现到转介、从处置到回访，服务没有断在任何一个环节。唐泉如说，这套做法说白了就是“一格一医、一户一卡、一呼即应、一事闭环”，让居民需要帮助时知道找谁，找到人以后有人把事情接下去。

追问落地，街道社区齐回应

但真正让涪陵同行追问不停的，是“街道社区为什么愿意支持、怎么支持”。在互动交流环节，重庆方直言，他们最关心的是网格与家医“怎么真正绑到一起”，街道和社区在其中扮演什么角色，网格员凭什么长期配合，健康服务如何嵌进基层治理的日常。对此，东风路街道办事处副主任谷任光、浏河社区党委书记刘鹏作了回应。他们谈到，党建引领不是挂个名，而是把健康服务纳入网格员日常走访内容；社区干部对居民有感情，知道谁家老人独居、谁家慢病不稳定，愿意多问一句、多走一步；街道统筹资源，社区提供阵地，中心专业支撑，三方各进一步，双网才能真正融合。东风路中心党组书记、主任余虹还介绍了“健康合伙人”、网格健康日、楼栋明白卡、家医冰箱贴等做法，把家医联系方式留在居民手边，让家医进网格、健康到楼栋。这些带着“烟火气”的发言，让重庆同行对“落地”二字有了更具体的感受。

湘渝对话，共探基层健康服务之道

洪亮在讲话中对东风路中心的探索给予肯定。他表示，此次参访收获很大，“网格+家医”找准了社区治理与卫生健康服务的结合点，对涪陵区基本公共卫生服务基层落地具有借鉴意义，希望两地常来常往、互学互鉴。曲立秋在总结时说，湘渝两地虽隔千里，但让居民获得更加便捷、连续、优质健康服务的目标一致。今天从现场参观到经验分享，再到互动交流，时间虽短，却收获了很多启发。开福区将认真梳理大家的意见建议，也期待今后与涪陵在家庭医生签约、医防融合和基层健康管理等方面加强沟通、共同提高。

整合型医疗卫生服务体系建设，关键在基层，难点也在基层。东风路中心的探索，以党建为纽带，把社区治理网格和基层卫生服务网拧成一股绳，用“一格一医、一户一卡、一呼即应、一事闭环”回应居民健康需求，为基层健康服务创新提供了一个可观察、可讨论的样本。这场跨省交流，不只是看一个中心的“样板间”，更是围绕整合型医疗卫生服务体系如何落地基层的一次共同求解。对东风路中心而言，这既是一次展示，更是一次接受同行检验的机会；对湘渝两地基层卫生人而言，交流是为了把服务做得更贴近居民。毕竟，基层健康服务没有最好，只有更实。

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来源：华声在线