安化县住房和城乡建设局：全程跟踪优服务 惠民工程暖民心

华声在线11月5日讯（通讯员 陆毓）近日，安化县嘉和资水名居一期小区7栋改造项目顺利提前完成竣工验收并投入使用，该栋136户居民对安化县住房和城乡建设局物业管理服务中心全程靠前服务、为民办实事表示衷心感谢。

嘉和一期 7 栋配套设施老化破损，长期影响居民日常出行，群众改造意愿迫切。收到群众诉求后，县住房和城乡建设局牢固树立民生优先导向，对项目实施全流程闭环跟踪服务。项目申报阶段，工作人员主动上门宣讲改造政策，指导业主完善申报材料，厘清办理流程；招投标阶段，严守程序规范，强化业务指导，依法依规择优确定施工单位；施工过程中，常态化下沉现场巡查监管，紧盯施工安全与工程质量，及时协调化解各类施工纠纷，倒逼项目提速推进；工程完工后，牵头组织多方联合竣工验收，对照规范标准逐项核查核验，守牢工程质量底线；验收通过后，加快推进工程款审核拨付，保障参建单位资金及时落地。

在各环节精准发力、同向推进下，项目较原定工期提前竣工，最大限度降低施工对居民日常生活的干扰，切实解决了群众急难愁盼。“从项目申报、现场施工到竣工验收、款项拨付，安化县住房和城乡建设局全程为我们把关，项目还提前完工，现在出行又方便又安全，真心感谢住建部门！” 居民代表王先生感慨道。

下一步，安化县住房和城乡建设局将持续践行 “住建为民” 工作理念，紧盯老旧小区设施更新、物业矛盾调处等民生重点，不断优化全链条指导服务，用心用情办好群众家门口的实事，持续增强小区居民的获得感、幸福感、安全感。

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来源：华声在线