“感谢供电公司的帮助，解决了我们村敬老院的用电问题。”3月15日，醴陵市茶山镇西塘坪村李谷全书记对株洲醴陵供电公司长沙岭供电所的优质服务赞不绝口，这是醴陵供电公司“村电共治”工作获得初步成效的一个缩影。
醴陵市茶山镇西塘坪村敬老院目前集中供养特困老人49名，随着用电设备的不断增加，使得原有的供电容量不足，影响了敬老院正常用电。考虑到老人们的安全，长沙岭供电所开通绿色通道、特事特办，在3个工作日内为西塘坪村敬老院进行表计增容。
在工作过程中，该所工作人员发现有些老人安全用电意识薄弱，便延伸供电服务，分别对该敬老院的线路、开关、插座等进行仔细检查，对漏电开关进行试跳。为西塘坪村敬老院排除室内安全隐患6处，维修处理故障5处，得到老人们的一致好评。
“李院长，以后用电有任何问题就打我们的电话或在‘村电共治’便民服务微信群中反映，工作人员会第一时间安排处理。”长沙岭供电所台区经理彭德辉给醴陵市茶山镇西塘坪村敬老院院长递上一张便民服务联系卡。
“太感谢你们了，这么快就为我们装好表计，还义务为我们检查用电线路，这样我们用电就更安全了，这让我们觉得很暖心。”李院长握着工作人员的手感激地说道。
自开展“村电共治、便民服务”工程以来，醴陵供电公司以提升客户用电幸福感为目标，多次走进社区、学校、企业、敬老院，为他们排忧解难。该公司将以实际行动聚焦弱势群体，积极与当地政府、村委沟通，定期为敬老院的电力线路、设备进行义务检修，及时发现、快速消除用电隐患，把“我为群众办实事”真正落到实处。
（赖羽欣）
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