湖南日报·新湖南客户端5月10日讯（通讯员 肖国康 肖现鹏 邓丽华）5月10日上午，蓝山县人力资源和社会保障局党组书记、局长唐艳红带领相关部门负责人前往蓝山县政务服务中心人社窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动。
唐艳红以普通群众身份，排队、取号，全程体验办理企业养老保险待遇核发事项。同时与办事群众深入交流、详细询问办事服务是否方便、办理速度是否便捷。活动过程中，唐艳红主动帮助1名前来办事的群众，通过智慧人社APP，从注册登录、填写信息、提交申报、等待结果全过程帮助该群众办完养老保险提档缴费工作。
活动结束后，唐艳红一行与人社部门驻政务中心窗口工作人员代表进行了座谈。唐艳红指出，人社部门要在优化营商环境工作上担当有为，全体工作人员要进一步转换思维，扑下身子全面体验办事流程，找出“堵点”“痛点”；进一步推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升，实现“网上办”“打包办”持续升级，“容缺办”“免证办”广泛推行，“帮代办”“上门办”落地见效，政务服务标准化、规范化、便利化全面提升，持续优化营商环境，不断增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。
责编：唐卓婧
