平江清安村:“四亮”活动多举措,服务群众零距离

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湖南日报·新湖南客户端6月8日讯(通讯员 黄兴)“老郑,这张便民服务卡里有我们支村委干部所有的联系方式和所负责的具体事务,有事您给我们打电话。”这是平江县三阳乡清安村党支部下沉到户的“考场”,村干部好不好,由群众来评议,支部工作行不行,党员群众来评定,打通最后的神经末梢,服务群众零距离。

自“四亮”活动开展以来,清安村党支部就将办公场所延伸到田间地头,支村委干部下沉到组到屋场到户,村内大小事,群众必参与,群众必监督,得到了群众高度认可和赞誉。

为进一步提升支村委的服务效能,群众办事能高效便捷,清安村支部制定了便民服务卡,卡面内容包含村干部的服务内容,管片责任区域,联系电话等信息,解决了群众遇事不知找谁,遇事找不到谁的问题。除便民卡到户以外,清安村支村委又制定了详细到组座谈的行程计划,由支部书记牵头,支村委参与,逐一到各组召开面对面座谈会,利用面对面座谈的机会,拉近干群距离,倾听群众呼声,解决群众期盼,为谋划清安发展,收集群众意见和建议。

服务群众永远在路上。为持续推动服务便民为民理念,进一步提升群众办事便利度和获得感,清安村支村委制定了“村部不断人、电话能接通、问题有人管”的工作方法,真正解决了群众办事“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题。

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