攸县以“五统一”全面规范提质镇村便民服务

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湖南日报·新湖南客户端7月25日讯(通讯员 刘文武 吴艳芳)“现在‘一站式’服务真方便,我在镇便民服务中心为孙子进行医保参保登记,以前可能要六七个小时,现在7分钟就办好了!”7月25日,攸县黄丰桥镇凤塔村村民曾伏娇开心地说。

打通最后100米,让基层群众享受与城市居民同质服务,是乡村振兴的重要内容。2022年,攸县在实现镇村“一站式”公共服务全覆盖的基础上,继续朝着创建“一流政务”目标奋进,以统一场所布置、窗口人员设置、进驻事项、办事流程、服务要求“五统一”来规范镇村便民服务,助推乡村振兴。

今年来,攸县通过在皇图岭镇推进规范试点、现场观摩示范、制定标准推进、督查跟踪问效,以“五统一”全面规范提质该县镇村便民服务,整体提高了镇村便民服务水平。目前,全县有42项镇级高频事项、46项村级服务事项以“四个一”“四办”方式融合办理,镇村办件量大幅提升,网办覆盖率100%,层级覆盖率镇级从76.47%提升到94.12%、村级从44.44%提升到89.23%,主动评价率 98.76%,好评率99.99%。

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