华声在线讯(通讯员:汪国平 龚婷)“实在是太感谢你们了,这么热的天气还能如此快速地解决我们用电抽水的问题,效率真高!”8月22日,澧县如东镇裕农村党支部书记覃毅拉着国网澧县供电公司如东供电所党支部东方红(电骡子)共产党员服务队的手感激地说道。
自从入夏以来,气温屡屡上升,如东镇裕农村1500多亩水稻田因天旱无水灌溉而无法进行“双抢”生产,裕农村党支部书记覃毅紧急向如东供电所求助。该所网格服务班成员立即在数字化供电所平台向供电营销班成员派发业务工单,台区经理在“i国网”app接收工单后第一时间赶往现场,在查勘后结合实际用电情况制定工作方案。
施工中,服务队分工合作,现场架设线路、维护电动机、修理启动器、清理水泵……整个施工有条不紊地进行着,服务队队员在40摄氏度的高温下汗流浃背。经过近4个小时的施工后,第一次机埠抽水启动成功,清澈的河水顺着灌渠潺潺流入久旱的稻田,大家欢呼雀跃,脸上露出了幸福的笑容。
“你们效率越来越高了,这么快就帮我们修复了整个机埠,真是神速,太感谢你们了!”
“您太客气了,这是我们应该做的,现在我们实行数字化创新,数据一次录入、业务一站处理,能够网上进行业务接单,从接单到现场处理整个过程不到二十分钟,大大提升了我们的办公效率。”
今年以来,澧县公司各项数字化成果不断惠及一线人员的日常办公和生产作业,助力该公司基层减负和提质增效,为人民办实事、解难题。下一步,该公司将紧扣数字化示范相关要求,探索符合公司实际需求的数字化转型路径,为公司实现全域、全过程数字化奠定坚实的基础。
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