祁阳市人民医院:足不出户享受优质护理,“互联网+护理服务”走进百姓家

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华声在线讯(通讯员:伍竹英、金芳)随着社会老龄化的加剧,失能、高龄、空巢老年人的护理需求日益增长,“互联网+护理服务”作为新型的医疗服务项目应运而生。在祁阳的老人更换胃管、更换导尿管、压疮护理、PICC维护……这些情况,都不用再费时费力跑医院,只需拿起手机点一点,医护人员就会上门服务。这得益于祁阳市人民医院的“互联网+护理服务”。它以“线上申请,线下服务”的模式为主,很多人尝试之后都觉得很满意。

老人行动不便 护理服务延伸到家庭

彭老太今年70多岁,家住小区楼梯房的五楼,由于瘫痪需长期卧床,身上带有胃管。每次老太太需要更换胃管都需要四位家人把她从五楼抬下来前往医院更换。家属非常辛苦,患者也感到特别疲惫,自从祁阳市人民医院开展了互联网+护理服务,护士上门服务,避免了患者的来回折腾,家属感激不尽。每次护士完成操作离开时,老太太都感激的热泪盈眶。握着护士的手久久不愿松开,口里不停地说着:“谢谢,谢谢!”

能够为患者解决困难,帮助他们,互联网+护理服务专科护士们常常说:“看到患者及家属满意的微笑,我们很欣慰,我们深深地感受到,护士上门服务看似平凡,其实很有价值。作为一名专科护士,能用自己的专业技能帮患者实实在在地解决问题,为他们提供一些便利,我们义不容辞。”

目前祁阳市人民医院已开展PICC护理和压疮护理以及更换鼻胃管、尿管护理居家服务项目。开展至今已累计上门服务36例,其中更换鼻胃管18 例,更换尿管6 例,PICC维护6例,伤口护理6例。受疫情影响开展例数有限,但得到了社会大众的一致认可和好评。今年9月再次推进新项目,开展新生儿沐浴、新生儿抚触、新生儿脐部护理、产后伤口护理等母婴服务项目。患者和家属的认可是我们工作最大的动力。

开展互联网+护理服务打破了常规护理模式并把护理延伸服务到院外,更好的满足了当前社会特殊患者的需求,获得了患者及家属的一致好评。接下来,祁阳市人民医院将以互联网+护理服务为依托,大力开展护理服务诊疗项目,提升护理专科服务能力,让广大老百姓足不出户享受到优质护理。

图片来源:祁阳市人民医院

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