长沙县春华镇:“四管齐下”化解信访积案——春华镇扎实开展信访积案化解专项活动,有效排查化解矛盾纠纷,有力推动全镇社会和谐稳定

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华声在线讯(通讯员:章乐、刘鑫宇)今年以来,春华镇以防范风险、化解矛盾为主线,因案施策,扎实开展信访积案化解专项活动,有效排查化解矛盾纠纷,有力推动全镇社会和谐稳定。

强化组织领导,凝聚维稳安保合力。春华镇建立党政主要负责人亲自抓、分管党政牵头抓、党政班子成员分头具体抓的工作格局。按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则,明确职责分工,压实维稳责任,注重信访纠纷化早化小,凝聚办所、部门单位、村(社区)齐抓共管合力。下大气力抓部署调度,多次召开专题会议,影响社会和谐稳定群体性纠纷问题等,确保不同时期工作有序推进、重点节点信访维稳可控,坚决打赢维护社会平安稳定攻坚战。

深化宣传引导,在营造氛围上求实效。坚持“线上”和“线下”一体化推进、全域覆盖宣传,营造浓厚氛围。积极发挥“线上”网络阵地作用,充分运用村民群、微信群、村村响广播等传播载体,加强《信访工作条例》重点内容的解读和学习宣传;积极发挥“线下”实体阵地作用,充分运用LED电子显示屏、标语横幅、宣传栏、流动宣传车、设置咨询服务台等载体,广泛开展宣传报道,通过系列行之有效、喜闻乐见的方式,着力提高群众知晓率,增强群众依法信访的意识,办事依法、遇事找法,解决问题用法、化解矛盾靠法。今年以来共接待来访群众95人次,均妥善处置,受理纠纷16起,妥善化解14起。

信访积案明确责任领导,成立工作专班。全面推行公开接访和干部下访机制,落实坐班公开接访。按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底“五个一”机制,实施突出信访问题领导包案机制,责任到人,发扬“钉钉子”精神,主动与信访人沟通、宣传政策、疏导情绪。对发现的棘手问题和苗头及时汇报,每周汇总、实时跟进包案情况,倒排时间,力争全部销号。

做优“三五模式”,提升社会治理水平。坚持推动社会治理重心下移、权利下放、资源下沉,深入实施组级治理,形成具有春华特色的 “三五”模式。发动专职巡防队员、 “五老”志愿者和“红袖章”义务巡防队员开展“红袖章万人巡防促平安”活动,排查组域内的山塘水库、农村道路、废旧厂房等安全隐患,确保零事故。及时梳理村民反馈的意见建议和矛盾问题,确保小事不出组、大事不出镇、矛盾不上交。树立“春华夜话”屋场会品牌,召开屋场会1000余场,有效解决基层“忧心事”“烦心事”690余件,办结率达99.3%。

下阶段,春华镇将坚持按照中央和省、市、县关于信访保障工作部署,提升政治站位,强化责任落实,从严从实从细强化防风险、保安全、护稳定各项措施,聚力解决信访突出问题,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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