娄底新田村:做好“三篇文章” 筑牢清廉根基

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华声在线10月9日讯(通讯员 陈晖 曾雄赛)“非常感谢村干部,我儿女不在家,多亏有村干部帮忙,带我补好了丢失的身份证和社保卡,解决了我的急难问题。”新田村88岁的高龄老人李正秀向村干部竖起了大拇指。

做强组织领导文章。今年来,水洞底镇新田村紧紧围绕各级关于“清廉大厅”建设工作的指示精神,以创新宣传为切入点,以提升服务水平为着力点,以群众满意为落脚点,立足做好“三篇文章”,切实推进“清廉大厅”建设,不断提升办事群众的幸福感。

做新宣传引导文章。自娄星区开展“三基三创”之清廉创建工作以来,新田村奉行“以清为美、以廉为荣”的总基调,以“清风徐徐、廉动新田”为主题,充分利用村部石磡等宣传橱窗,作为“清廉文化宣传阵地”,通过描绘全村革命烈士故事,传承红色精神文化,创新打造“会说话的清廉墙”。该村将清廉工作纳入“村规民约”,通过召开“清廉村建设”主题屋场恳谈会,获得村民对“清廉大厅”建设的理解与支持。

做优为民服务文章。此外,新田村以打造“清廉大厅”的工作窗口,自觉接受群众监督,全面提升服务质量。通过村部便民服务中心,不断优化服务场所,提供免费查询、复印、盖章等服务,设立休息椅、饮水机、充电设备等便民设施,营造温馨舒适的村民办事环境。今年来,该村通过“清廉大厅”创建,每月为群众办理处置事项少则50余件,多则达到上百件,真正打通了服务群众的“最后一公里”,不断提升群众获得感。

为全面推进村级“清廉大厅”建设,规范窗口服务行为,提升窗口服务效能,水洞底镇陆续落实村(社区)“清廉大厅”建设要求,截至目前,该镇便民服务中心共为群众帮办代办事项520 余件,通过对外公共服务群接受咨询1120 余次,通过电话、微信、邮寄等形式办结各类事项600余件。

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