华声在线讯(通讯员:黄帅)“我认为执法不合理，必须要给我一个满意答复!”近日，长沙县金井镇社会治安和应急管理办耐心接待群众来访反映自家鱼塘被强制执法恢复耕地的问题，全面了解其诉求。
金井镇综治办一方面宣讲政策，疏导情绪，并立即上报镇党委政府;另一方面积极对接业务主管部门，了解相关政策及法律依据。镇党委政府高度重视，对该群众反映事项，调度安排，要求镇社会治安和应急管理办立即到所在村(社区)核实相关情况并就该群众反映的诉求开展调查核实，依法依规处理。通过政府工作人员多次上门向其本人及其家属宣讲政策、做工作，及时了解其心理状况。
经过多方工作开展，信访人进一步认识到耕地保护是基本国策，保护耕地人人有责，对于家中出现的损失，勇于面对，积极承担，同时也感受到了政府对自己诉求的高度重视及关心关爱。事后，镇综治办再次电话回访了信访人，来访人表示支持理解政府工作对答复结果满意。
今年以来，金井镇对全镇信访矛盾开展大走访、大排查、大化解工作，进行全面认真细致地梳理，对信访诉求的合理性进行逐一甄别，明确领导包案，明确责任单位牵头处理，层层压实工作责任，级级传导工作压力，积极推动因为历史遗留积案化解工作。在金井镇党委政府主要领导的高度重视下，金井镇信访工作充分发挥受理、交办、督办、主办职能，把一切有可能引发重大事件的信访矛盾问题化解在萌芽状态，为全镇的平安稳定奠定基础。
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