华声在线讯(通讯员:胡涛)疫情面前,人人有责。打赢疫情防控阻击站,每个人都是战士,都需要冲锋在前,疫情防控正处于关键期,作为120调度员,保障任务重的情况下,时刻坚守岗位。
胡涛,一位调度工作经验丰富的共产党,“你好,请问你明天是乘飞机到黄花机场吗?”“好的,请你明天上飞机前我们再确认一下,如有改程请及时告知,谢谢。”“你放心,不要惊慌,做好防护,我们救护车会提前到达等待,会平平安安把你回家的。”胡涛语气坚定且耐心的安抚着家住石牛江的何某,紧接着,就马不停蹄的对接救护车司机,及时调派车辆,“已电话联系了,请派车,注意行车安全,个人防护,车辆消毒登记”,然后时刻要关注每一次转运是否安全到达目的地,是否安全返回医院,最多的时候,一天高达300多个调度电话工作,口干舌燥,喉咙沙哑,他不舍昼夜,随时待命。24小时时刻准备,半夜接到转运密接人员信息,他闻讯赶到120指挥中心,调度转运30多人密接人员,在灯火通明的指挥调度大厅,只有响不停的电话铃声和他忙碌的身影,有时转运密接人员,思想工作难做,心理排斥,就需要更多的耐心去疏导他们心中的恐惧。迅速高效的处理每个调度事件的工作,做细做实,不留漏风。
据了解,自从新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,120急救指挥中心一直处于超负荷运转状态,到目前为止,按照疫情管控要求,指挥中心已闭环转运隔离人员出车1875车次,转送隔离人员3846人。疫情就是命令,岗位就是阵地,防控就是责任。疫情当前,作为一名指挥调度员一定冲在前,打头阵,做表率,让我们共同守护桃江人民的万家灯火。
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