华声在线讯(通讯员：廖美丽)近日，长沙市天心区南托街道南托岭社区坚持党建引领，妥善化解了一起矛盾纠纷，获得双方当事人的一致认可，取得了良好的社会效果。据悉，凯富漫城小区因房屋漏水，楼上楼下双方产生纠纷，邻里关系日渐疏远僵化，南托岭社区书记文炯了解情况后，为积极化解矛盾纠纷，和睦邻里关系，当即与网格长、党员志愿者协调开展纠纷调解工作，文书记分别到双方当事人家中，认真听取双方当事人的诉求，耐心地厘清双方矛盾焦点，在文炯书记动之以情、晓之以理下，双方就房屋漏水维修事项达成一致意见，双方矛盾得以妥善化解。
一直以来，南托岭社区坚持党建引领，充分发挥党员先锋模范作用和基层党组织战斗堡垒作用，及时有效地把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层，更好地维护好广大群众的切身利益。
南托岭社区书记文炯表示，今后将继续牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持党建引领，顺应群众期盼，持续抓好抓实矛盾纠纷化解工作，及时组织人员进行调处，把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，以实际行动提升人民群众的幸福感、安全感和满意度。
调解人员现场查看漏水情况。
文书记耐心了解双方矛盾焦点。
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