华声在线讯(通讯员:付皓)12月12日,湘西堂朗公社农业有限科技公司电制茶用电项目送电现场,该公司负责人龙承佑倍感欣慰。“没想到供电公司服务这么好,我准备3月份出茶时开始加工,提前电话咨询一下。结果一次都没跑,供电公司立刻上门装表送电了。”
为服务茶农,支持乡村振兴。国网保靖县供电公司积极开展预约服务,通过电话第一时间联系客户了解用电需求、预约现场服务时间,执行“零证受理”、“容缺后补”等工作模式。超前对接企业报装用电需求,优化压减流程、加快工程进度,全面推行配套电网工程建设契约制,确保与客户受电工程同步设计、同步建设、同步竣工,高效满足客户接电需求。
一直以来,国网保靖县供电公司始终坚持以市场为导向、以客户为中心,聚焦客户办电“受理便、环节少、接电快、投入低、运营省、保障好”的普遍需求,推动优化电力营商环境新举措深化实施,持续深化“互联网+”业务办理模式。进一步压减办电时长,推动电网资源共享可视,实现客户方案现场答复,提高企业接电质效,助力2022年保靖县营商环境水平再提升。
责编:刘金兰


