华声在线讯(通讯员:廖智新、 潘侣)1月18日,国网石门县供电公司新铺供电所组织东方红(电骡子)共产党员服务队积极开展返乡人员走访活动,面对面了解用户用电需求。
“感谢你们帮忙更换线路,咱们老家的供电服务越来越好了!”新铺镇岳家棚村返乡人员候理清激动的说道,“您有什么用电方面的问题请及时联系我们,我们会第一时间上门为您解决。”临近春节,石门县外出务工人员、外地就读学子陆续返乡,针对春节“返乡潮”,石门公司提前部署、精心筹备,提前与乡镇村委取得联系,详细摸排掌握返乡人员信息和动向,组织各供电所、一线服务班组党员服务队、青年志愿者进村入户开展走访宣传,精准摸排群众用电需求,及时为返乡人员检查家中用电设备,更换老化破损线路、开关、漏电保护器等,切实为用户排查用电安全隐患,确保用电安全。同时,该公司利用上门走访的机会,提醒广大客户错峰用电,大力推广“网上国网”APP,引导居民线上缴费。
截至目前,该公司已走访返乡人员580余户,解决客户用电问题50余处。下一步,该公司将持续密切关注居民用电需求,进一步加大对线路设备的巡视检查,筑牢防外破“安全墙”,全力确保供电安全可靠。
责编:刘金兰


