国网常德武陵区供电支公司: 节前用电“安全礼”送上门

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华声在线讯(通讯员:何雅蜜、彭宁)1月18日,国网常德武陵区供电支公司朗州供电服务站到光明巷社区开展“敲门行动”,宣传安全用电知识,排查安全隐患,护航居民过个平安祥和的春节。

近段时间以来,国网常德武陵区供电支公司周密部署,积极开展“敲门行动”,上门走访服务用电客户,为客户送上新年“安全大礼包”。该公司组织朗州供电服务站和各供电所东方红(电骡子)共产党员服务队深入各小区、村镇,对线路、用户表计等进行一次全面检查及消缺,并对重要场所及节假日期间人流量较大的公共区域加大隐患排查治理力度,及时消除缺陷,做好防范措施,确保电网良好运行。同时,服务队认真了解每一位客户的用电情况、用电需求和建议,建立快速响应机制,协调及时解决用电问题并消除其他安全隐患,并为客户宣传冬季用电安全知识。还通过短信、社区群、小区微信群等线上方式给广大用户发放《新春祝福的一封信和温馨提示》,让春节用电“安全礼”确确实实送到每一户家中。

截至目前,该公司共走访1万余户,发放宣传册6000余份,通过短信、微信发送春节祝福短信6万余条。春节期间,该公司将持续开展春节保供电工作,优质服务“不打折”,确保让每一位客户都能过上一个欢乐祥和的新春佳节。

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