华声在线讯(通讯员：易长龙)“通过系统监测，发现工业园春意纺织公司在电量未见明显增长的情况下，电费有增高的情况，需要现场核实情况。”1月3日，在国网石门县供电公司宝峰供电所2023年第一次营销周工作例会上，市场营销班正在汇报当天的系统监测情况。“营销技术员要先进行系统数据的分析，再到现场去协助客户检查一下设备，有问题及时解决。”所长覃道周一再强调要为客户做好服务工作。
散会后，裴成辉、唐林强、周祖云再次查询了营销系统数据，随后带上工具包赶赴春意纺织公司，和客户一起对该企业的供电设备进行了检查。最终工作人员确定是客户的一只无功补偿电容和一组继电器出现故障，导致功率因素不达标，造成近期电费异常增高。
“你们用电量大，把损坏的设备更换了，每个月可以节约1万多元电费!”裴成辉和李厂长算起了经济账。
“原来这么一个小设备还会帮我们节约这么多的用电成本!”春意纺织公司生产厂长李强感到特别惊讶。在工作人员的帮助下，春意纺织专变损坏的无功补偿元器件顺利被更换了下来。
2022年以来，石门公司坚持主动服务客户，在服务区域内对企业客户实行“全覆盖”能效走访，能效账单解读率达到100%，进一步降低企业用电成本，优化营商环境，持续提升客户获得电力水平，为地方经济发展做出了应有的贡献。
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