华声在线讯(通讯员：廖铁军)为助力乡村振兴，同时维护电力消费者合法权益，近日，国网道县供电公司“松风”共产党员服务队结合“315国际消费者权益日”深入到各乡镇开展了一系列助农惠农活动，进一步紧密供电企业与广大电力客户的联系，切实架起供电企业和用户之间的连心桥。
该公司共产党员服务队穿着醒目鲜艳的红马甲来到位于道县濂溪大洞万亩供港蔬菜基地，该基地是目前湖南省规模最大、设施最完善、标准最高的国家级蔬菜标准示范园之一，采用不间断循环播种，年供应粤港澳市场蔬菜9000多吨，产值近亿元。该公司共产党员服务队队员们首先向该基农户耐心地宣贯了“代理购电”、安全用电、节能用电等相关知识并同步发放了宣传手册。得知用户对降低用电成本比较感兴趣，该公司客户服务中心负责人还手把手指导用户使用“网上国网”APP打开能效账单并进行了细致的解读。针对用户智能电表运行时间较长计量不准的疑惑，该公司计量专业人员还到用户专变计量装置处对用户表计进行了现场校验，现场向大家做了科学、详细的解答和说明，有效的消除了客户对智能电表的疑虑。最后，该公司共产党员服务队还对用户电力设备进行了全面“体检”，确保用户春耕灌溉用电无忧。
该公司共产党员服务队还深入其他乡镇，通过设置流动宣传点与用户“面对面”交流的方式，开展“网上国网”APP各类功能宣传、客户侧用电小知识宣贯、能效账单解读等便民利民活动，据悉当天该公司现场完成“网上国网”APP推广86户、发放各类宣传手册500余份，进行能效账单解读32户，走访服务各类农业企业6家。
通过此次活动，加深了广大用电客户对用电业务和安全用电等知识的了解，拉近了与客户的距离，助力企业振兴美丽乡村建设，积极履行了社会责任，提升“国家电网”服务品牌形象。
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