华声在线讯(通讯员：田蕾)3月15日，国网龙山县供电公司组织共产党员服务队开展了多种多样的“3·15”消费者权益日用电宣传活动，与客户交流沟通互动，全面宣传网上国网、电价电费、能效服务等权渠道服务举措，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，持续提升客户用电满意度。
活动现场，该公司服务队队员会同龙山市场监督局设置宣传点，发放宣传资料，摆放宣传展板，提供咨询服务及台区经理现场服务等，围绕电价电费政策、业扩报装流程、安全用电常识、智能电表使用等热点问题，现场为客户答疑解惑。
同时深入街道社区，在龙山县最大住房保障小区“土城坝保障房社区”，积极向国网群众发放安全用电、节约用电、供电服务举措等宣传资料，向消费者细心讲解智能电表的使用方法，阶梯电价知识，“网上国网”APP线上缴费、电费查询等用电需求申请办理流程和使用方法，并应用户要求入户现场检查解答客户疑虑。
此次活动共发放宣传资料400多份，上门入户解答15户。通过此次宣传活动，不仅让消费者进一步了解了安全用电知识，还给大家带来省事、省钱、省时的办电新体验，有力的展现了公司良好的社会服务形象，进一步拉近了广大消费者和供电企业的关系。
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