华声在线讯(通讯员:王珺)为“零距离”联系服务群众,夯实基层治理根基,近日来,长沙县金茂路社区深入开展居民代表联系服务群众工作,坚持党建引领、把好“入口关”,建立健全社区“两委”成员分片联系居民小组长——居民小组长联系居民代表——居民代表联系居民的三级联动机制,涌现出一批甘于奉献、服务小区的联户居民代表,为群众“急难愁盼”问题出谋划策、携手解决。
“这里有棵树倒在电动车充电棚的顶上了!”“看着好危险,随时都会掉下来!”4月的一天,住在香槟花苑5栋的居民代表吴中华在业主群看到居民反映后,立即前往现场查看,“中午来往的居民比较多,砸下来怕伤到人。”为解决安全隐患、不影响正常通行,吴中华立马在现场围上警戒线,联系保安人员守在现场提醒居民绕开此区域,又联系社区将树运走等。居民代表吴中华的办事效率得到居民的一致称赞,“联户居民代表办事就是靠谱!”
联户居民代表不仅为居民住行保驾护航,也将居民急愁难盼的问题放在心头。比如与燃气公司对接、为香槟花苑小区业主约定软管更换的整改时间,解决住户时间碰不上的问题;化解业主因家中漏水、与防水施工方发生的争执,让施工顺利进行;调解二区一家物流公司与员工因签订运输协议、退还押金产生的矛盾,让双方从剑拔弩张到握手言和等。
这是联户居民代表融入“小网格”、服务“大民生”的几方缩影,也体现出金茂路社区联系群众、服务群众的朗朗初心。接下来,金茂路社区将以联系服务群众、正向激励、纪检监督管理等制度为抓手,引导居民积极参与基层治理,打通联系服务群众的“最后一公里”。
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