华声在线讯(通讯员:曾润琦)“如果你们遇到用电问题,我们供电公司会随喊随到,第一时间上门服务帮你们解决问题。”4月17日,国网洞口县供电公司营销负责人一行深入湖南润百建材有限公司和洞口兴雄鞋业有限公司两家大型企业进行走访,面对面沟通交流,实地了解企业的生产经营情况和用电需求,确保重要客户安全可靠用电。
在走访过程中,工作人员与企业负责人就企业生产状况、用电需求、电价政策、安全用电等方面进行深入沟通和交流,仔细了解客户当前的生产计划及后续油改电的用电需求,倾听企业对电力供应与服务工作的意见和建议。同时为企业发放了用电服务办理用电手册,热心地解答客户在办电、用电和抢修环节中的疑虑,指导安全用电、科学用电,为企业生产用电提供充足动力和安全保障。“为了响应国家的节能减排号召,今年我们公司将把矿山的全部设备和矿车换成电动的,预计增容6000千瓦,投资十来个充电桩,这是一个双赢的局面,也希望供电公司后续给予我们用电方面技术上的大力支持。”湖南润百建材有限公司的负责人介绍道。
下一步,该公司将紧紧围绕优化电力营商环境工作主线,根据客户用电需求,从客户利益出发,一对一为企业制定能效账单和优化供电方案,主动当好企业的“电管家”,提升客户综合效益,切实做到供好电、服好务,不断提升企业和群众用电获得感、满意度,推动“获得电力”服务水平再上新台阶,全力营造良好的电力营销环境,为洞口经济社会高质量发展提供充足“电力”。
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