农行衡阳分行强化措施提升金融服务质效

[责编:刘金兰]
字体:【大 中 小】

华声在线讯(通讯员:谢清林 聂运生 周艳)为提升对公金融业务服务能力,践行服务实体经济的初心使命,高标准做好对公金融业务营销服务工作,日前,农行衡阳分行召开对公业务专题推进会,明确多项措施加快推进对公业务发展,为全市经济高质量发展提供金融服务支撑。

一是明确重点目标。认真对标同业和经营主体,调动全行营销服务积极性,做优客户质量,做强产品渗透、做多结算量目标,有效带动对公业务各项指标快速增长;二是狠抓扩户提质。专门制定“对公客户建设及分户管户方案”,压实管户责任,明确客户营销目标及管户措施。各支行班子带头对接园区及招商等部门领导,抓好重点客户扩户。各网点主任、公司部负责人积极开展外拓走访,抓新注册企业扩户,依托中介机构、会计公司推荐优质客户。通过客户链式营销,抓客户上游客户获客。做好客户综合服务,实现客户转推荐获客;三是突出普惠服务。注重转变观念,压实责任,营造人人懂普惠、人人做普惠的工作氛围,大力发展资产业务,助力民营和中小微企业做大做强,以高质量金融服务助推经济高质量发展。各网点主任将外拓走访营销常态化,在把控客户风险的前提下,通过做普惠业务提高网点综合服务能力;四是强化考核推动。对各支行对公主管行长、公司部门负责人进行支行考核问答测试,对公前台部门对条线重点考核指标完成情况及时进行通报,真正营造对公业务“比、学、赶、超”的营销服务氛围;五是提高营销效率。通过晨夕会、例会等方式及时传导落实上级行工作部署,增强员工思想认识,调动员工营销激情。同时,通过以会代训、专项培训、跟班培训等方式,不断提高对公客户经理综合营销服务能力。充分发挥不同岗位员工特点和优势,加强优质客的户识别和产品推荐能力,重点挖掘优质高端个人客户的对公业务潜力,切实提高营销服务效果。

责编:刘金兰

乡村振兴频道二维码
丨