华声在线讯(通讯员:罗果)今年以来,株洲经开区聚焦破解企业发展难点堵点问题,以优化营商环境为抓手,提供精准、高效、靠前“零距离”服务,切实为企业出实招、办实事、解难题,助推企业高质量发展。
一是建周调研机制,让企业“有苦能诉”。着力把畅通政企沟通渠道作为提升企业服务质量的重要内容,采取座谈交流、主动上门服务等方式,面对面倾听企业心声,畅通企业诉求渠道。建立周调研机制,由区管委会主任带队,营商环境服务中心牵头,组织区直相关单位每周走访调研辖区重点企业(项目)。2月份来,相继走访调研潍柴火炬、兴隆新材等规模企业和赛德雷特、国创越摩、椭圆时空等北斗产业项目,深入了解企业所需所想,收集企业诉求35项,下发服务企业问题交办单28个,及时有效解决兴隆新材白炭黑项目用地事宜、潍柴火炬上市帮扶指导等困扰企业发展的问题。
二是建月调度机制,让企业“有困能解”。着力把解决困扰企业经营发展的资金、用工、用能等方面实际困难作为主攻点,打通便民利企服务“最后一公里”,不断激经营主体活力。建立月调度机制,对于企业反馈的重要事项、重点困难、重要诉求和历史遗留等问题,需要区级以上层面协调解决的,由区领导或分管领导组织召开碰头会研究分析,统一协调解决,及时为企业化解困难。
三是建专班机制,让企业“有事能办”。成立重点项目审批代办服务中心,重点协调解决重点投资项目在审批过程中遇到的问题,促进项目尽快开工建设;建立项目审批代办制,为投资者提供企业设立、建设项目从立项到竣工验收的“一条龙”全程无偿代办服务;成立“办不成事”反映事项处理工作专班,设立“办不成事”服务窗口,切实为广大群众和企业解决“急难愁盼”问题,全力打造“创业经开、万事无忧”服务品牌。
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