华声在线讯（通讯员 李宗恩）“我们一直想改造，没想到这么快就实现了，以后小区用电直接交由供电公司管理，我们用电更安全便捷了，感谢你们用心为我们老百姓办了一件大实事！”12月11日，国网常德武陵区供电支公司东方红(电骡子)共产党员服务队队员来到怡景御园小区进行回访并宣传“网上国网”APP，住户王先生给予了高度肯定和赞扬，称这项工作是顺民意、解民忧、惠民生的大事、好事、实事。
怡景御园小区原属于转供电小区，由物业和业主负责供配电设施维护，用电便捷性与可靠性等问题日益凸显，给小区居民的用电带来一定困扰。为了破解专变供电小区“用电难”问题，该公司主动作为，通过“政府主导、政企协同、多方参与”的长效工作机制，全力推进居民住宅小区“一户一表”改造进展有序、落实有力。自今年年初起，该公司主动与政府相关部门、物业公司、业主委员会对接，组织共产党员服务队仔细排查小区电力设施，精准做好电力规划与设计，将电力设施改造融入小区改造整体布局，同时充分考虑电动汽车充电桩接入需求，为小区量身定制“一户一表”改造方案。
在怡景御园小区改造项目中，该公司组建专班克服了施工范围广、施工环境复杂等诸多困难，用时不到一个月完成了改造，今后小区内368户住户均改由供电公司“一户一表”抄表到户，享受供电公司统一提供的优质供电服务。此外，为确保“服务到户”，改造完成后，该公司工作人员张贴便民服务网格热线，在小区开展“网上国网”APP推广，居民足不出户即可线上完成电力相关业务办理，进一步提升“获得电力”服务水平。
怡景御园小区改造项目是该公司今年开展“办实事、解民忧”专项行动，积极推进专变供电小区“一户一表”改造的一个缩影。截至目前，已完成8个小区、2758户“一户一表”改造工作，有效确保居民用户用上“安全电”“放心电”。下一步，该公司将持续推进专变供电居民生活区的“一户一表”改造，让用户享受到零距离的电力服务，以安全稳定的电力供应和优质高效的供电服务提升居民获得电力感和生活幸福感。
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