华声在线讯（通讯员 李岳连）今年以来，中国建设银行股份有限公司长沙兴湘支行结合上级行的统一部署要求，以诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规＂五个坚持＂积极在服务实践中培育中国特色金融文化，不断凝聚起向上向善、守正创新、担当作为的精气神，为推进高质量发展提供有力文化支撑和强大精神力量。
坚持诚实守信，守好职业底线。对今年新人职的行员持续开展职业道德操守、业务技能等岗前培训、组织签署《廉洁合规从业承诺书》，把好诚信第一关、上好入职第一课。组织开展全员正反两面教育，提升员工思想品质和道德修养，强化自我约束力。加大失信行为惩戒，对失信、失责、违法犯罪等行为严肃处理，推动履职尽责。
坚持以义取利，履好社会责任。积极向社会传递关爱和温暖，组建由党员、青年组成的“金融服务队”，深人社区、学校、厂房、乡村，广泛开展防范电信诈骗、识别假币等系列惠民、宣教活动。积极参与社会公益性活动，在营业网点内设置无障碍通道、爱心座椅、老花镜等适老化设施，为残障人士、老年人等提供周到、贴心的金融服务。为行动不便、无法到网点办业务的客户提供上门服务，解决客户燃眉之急。
坚持稳健审慎，把好风险关口。支行领导逢会必灌输“树牢正确的经营观、业绩观和风险观”理念，不断引导基层机构负责人、客户经理在业务操作中把好风险关，稳健审慎受理每笔业务。通过跨机构岗位调整方式进一步充实大零售资产领域及风险管理岗位人员力量，更好应对日益复杂的内外部形势。进一步完善信贷工作机制和流程，做好贷款三查工作，审慎把好信贷全流程风险关。
坚持守正创新，更好服务实体。紧紧围绕更好服务实体经济、便利人民群众推动创新服务，增强“三个能力”，着力做好“五篇大文章”，不断激发创造活力。深化科技金融。加大与省科技厅战略对接，不断深化与一市两区风补平台合作，确保份额提升。拓宽绿色金融。加大绿色制造业特别是头部企业信贷项目支持，做好上下游客户梳理拓展。做细普惠金融。围绕特定平台、特定客群、特定区域、特色产品，全员多渠道触达，解决小微企业融资难、融资慢问题。助推养老金融。做好湘江新区、望城区养老安心平台服务及相关养老金账户资金监管，优化客户体验，为养老设施建设提供金融支持。开展数字金融。增强数字化工具运用，适时挖掘大数据产品，提升服务客户效率和客户体验。
坚持依法合规，做好持续经营。组织开展违纪违法违规案例等学习，适时开展“纪法课堂”“合规讲堂”等培训，不断提升员工遵纪守法、合规从业的意识。健全内部管理，加大业务全流程监督、开展员工违规行为疑点排查、组织员工手抄“十六条禁令”等，督促干部员工学规知规明规守规。持续厚植合规文化，把“充分暴露问题、妥善处置问题、责任追究到位、建立长效机制”内控合规核心四要义与日常履责管理有机结合，构建人人担责、事事尽责的全方位责任管理体系。
下一步，建行长沙兴湘支行将持续培育弘扬中国特色金融文化，让支行每位员工、每一分子都成为中华优秀传统文化和中华民族精神的传播者、践行者，更好服务经济社会发展和人民高品质生活。
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