践行服务三农初心,国寿财险益阳中支为农户“保”驾护航

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华声在线讯(通讯员:陈涛)2024年6月-7月份湖南省境内受持续性强降暴雨影响,中国人寿财产保险股份有限公司赫山区支公司在益阳市赫山区四个乡镇/街道承保的早稻遭受重大损失。

面对灾情,中国人寿财产保险股份有限公司益阳市中心支公司在当地政府以及农业农村局的指导下开展查勘定损、理赔工作,做到应赔、尽赔、快赔,切实履行好央企社会担当及责任。

应对此次洪灾,国寿财险益阳中支第一时间启动应急响应,并开启线上部署会议。一是开通线上、线下多渠道报案方式,24小时受理客户报案;二是积极摸排出险情况,安排所有农险条线人员及时与当地乡镇农技站长以及乡镇农业综合服务中心领导对接相关工作;三是集中调配所有农险条线人员,分批次下田核实受灾面积,第一时间获取相关受灾情况,并和当地政府相关部门一同现场查勘灾情;四是简化理赔手续,开通理赔绿色通道,让受灾客农户能及时得到理赔。

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