江永县:跨县服务“零距离” 上门登记暖人心

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华声在线讯(通讯员:戴玮、杨婷)为更好地服务群众,江永县不动产登记中心常态化开展“零距离”上门服务,用心用情为民办实事,解决群众急难愁盼的问题,真正打通了不动产登记服务“最后一公里”。

10月29日,不动产登记中心窗口工作人员接到刘女士电话咨询办理不动产转移登记业务,在询问过程中,窗口工作人员得知其前夫因生病行动不便无法前往窗口完成面签过户登记手续,了解到这一特殊情况后,江永县不动产登记中心的工作人员立即安排工作人员为其提供跨县上门服务。10月30日下午,江永县不动产登记中心的工作人员按约到达刘女士前夫道县营江街道上汶村家中,详细地向两位当事人讲解了有关登记事项,耐心细致地指导其填写相关资料,最终顺利完成了转移登记的现场面签手续。刘女士对工作人员的贴心服务表示由衷的感谢,同时也对中心优质服务给予了高度赞扬。

“群众利益无小事,为民服务是大事”。 近年来,江永县不动产登记中心不断创新服务举措,延伸服务触角,为广大群众提供更便捷、高效、暖心的服务,针对有特殊需求的群体,推出了“上门服务” “帮办代办服务”“延时服务”“免费邮寄”等多项便民利企政务服务措施,切实解决各类办事人的急难愁盼问题,让群众和办事企业实实在在感受到不动产登记即有速度更有温度。

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