华声在线讯(通讯员:黄云)10月8日,在临湘华润星河广场看到,临湘华润星河广场营业厅智慧营业厅升级亮相,将普通的燃气营业厅升级为智慧燃气体验厅。升级改造期间,为了不对周边用户服务造成影响,临湘华润燃气公司专门在营业厅大厅楼上设立了临时营业点,用户可以在本栋楼办理营业厅的全部业务。

从今年9月份开始,临湘华润星河广场营业厅进行升级改造。“这个营业厅附近居民较多,营业厅如果服务停止的话,燃气用户只能到比较远的政务中心营业点办理。”临湘华润燃气公司相关负责人介绍,为了不影响办理业务,他们特意在原营业厅的二楼设立了临时营业点,用户可在此办理所有的业务,改造以来为用户办理业务影响甚微。

随着科技的不断进步,智慧燃气作为一项新兴技术,为燃气行业带来了革命性的变革。为进一步推进智慧燃气建设,提高燃气运营本质安全水平,为用户提供更加安全、品质、智能的燃气服务体验,临湘华润燃气有限公司打造“智慧燃气体验厅”,通过载入智慧燃气运用平台,整合传统燃气服务和燃气具产品展示,搭配场景化互动体验,丰富传统燃气营业厅的功能设置,给居民们提供更方便的服务,这也是临湘华润燃气为提升客户满意度,落实正不断向数字化、信息化、便捷化、人性化的营商环境发展的又一举措。
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