华声在线讯（通讯员：刘文）随着国庆假期的临近，国网城步供电公司积极响应，以实际行动保障电网安全稳定运行，为辖区广大用电客户提供优质、可靠的电力服务。该公司不仅在保电工作上做足了准备，更在优化营商环境方面取得了显著成效。
为了确保国庆期间电网的稳定运行，城步公司提前部署，成立了保电工作小组，编制了详细的工作方案。结合往年的保电经验，公司对辖区配网进行了全面的巡视检查，对设备运行健康状况进行了全面掌握，做到防患于未然。同时，为了进一步提升服务质量，城步公司还对政府、医院、景点、汽车站等重要客户场所开展了电力设施隐患排查治理工作。
在优化营商环境方面，城步公司积极响应国家政策，不断推进电力服务创新。首先，该公司加强了与用户的沟通与交流，通过村网共建工作平台等渠道向用户宣传安全用电知识，增强用户的电力安全意识。此外，公司还通过优化业务流程，简化办电手续，提高了供电服务效率。在服务态度上，城步公司始终坚持“用户至上”的原则，加强客户服务热线值班力量，确保用户咨询和报修需求能够得到及时响应和处理。
国庆期间，城步公司各级保电人员将全天候坚守在岗，确保遇到异常情况和突发事件，能够做到信息畅通、响应迅速、处置合理、应对有效，用心用情守护辖区广大用电客户度过一个亮堂、馨、温暖、和谐的国庆节。
城步公司的这一系列举措，不仅保障了国庆期间电网的安全稳定运行，还为用户提供了优质、可靠的电力服务。同时，通过优化营商环境，提升了公司的整体服务水平，增强了用户的满意度和信任度。
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