华声在线讯（通讯员：陈拓）“变压器运行正常，充电桩操作系统运行正常，充电枪接触性能良好。”10月7日，国庆假期最后一天，在城步客运充电站，湖南宝源电力实业有限公司旭日分公司共产党员服务队队员刘旭刚、岳莹对该站内电动汽车充电设施进行全面巡视检查，确保国庆假期返程高峰期间充电桩安全运行。
当下，驾驶电动汽车绿色出行的方式已经成为客户的首选，国庆假期期间，充电桩使用频率大大增加。为满足节假日期间客户的充电需求，该公司主动担当作为，结合重要节日保电经验提前谋划，不断细化服务举措，抽调专业技术过硬的党员组建服务小分队，在节假日期间深入辖区内各充电站，全力服务电动汽车充电业务，为客户绿色出行提供坚实保障。
当天上午，前往充电站充电的车辆已排起长队。队员们一边维持秩序，一边重点对充电站的整体环境、充电桩的充电系统是否正常、充电桩指示灯、充电桩桩体等进行全方位的“体检”，排查充电桩内接线是否有松动、烧焦等现象，充电枪、急停及模块等器件有无破损或老坏等情况，及时消除安全隐患，确保充电桩处于安全稳定的工作状态。
“通过手机APP扫描充电桩上的二维码，就可以正常启动充电了。”队员们在现场对使用充电桩的客户进行细致指导，避免客户因错误操作导致无法充电，并提醒他们遇到充电异常时及时联系反馈问题，工作人员将第一时间赶到现场进行故障处理。同时积极向客户普及安全充电常识，详细介绍充电站电价政策，全面倡导充电设施保护意识，提升客户满意度与保供电基础服务水平。
国庆期间，该公司累计检查充电桩60台座，排除安全隐患15处，目前设备均处于良好运行状态。下阶段，该公司将持续关注各类充电桩建设及运行情况，加强对辖区充电设施的巡视检查，在客流量大的站点安排专人值守，随时解决客户遇到的问题，让客户在旅途中用上“满格电”“贴心电”。
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