华声在线讯（通讯员：刘文）办税服务厅既是落实中共中央、国务院决策部署的“最后一公里”，又是直接服务纳税人缴费人的“最先一公里”。桂阳县局把办税服务厅建设作为优化营商环境的“重头戏”，不断整合办税服务厅人力资源，让服务力量逐渐向“幕后”倾斜，不断强化办税服务厅的“智慧大脑”。
办税服务厅4月正式启用征纳互动服务运营中心，实时解答纳税人缴费人的问题，线上辅导其办理税费业务。今年依托“线上虚拟窗口”多次为远在新疆、广州、广西纳税人缴费人办理异地涉税事项，真正打破跨区域办税时空的壁垒，实现“零距离”互动税费模式。积极推广适应经济社会发展的智慧税务，加快互联网+不动产线上申报系统的应用，让商品房交易流行掌上办、网上办。充分运用桂阳政务抖音号，帮助全县纳税人缴费人在线享受纳税缴费辅导，逐步转变纳税人进厅办税的传统观念。
下一步，桂阳县税务局将积极探索税费服务现代化新路径，推动办税服务厅转型升级持续完善，让纳税服务贴近民心。
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