每一面锦旗背后,都有一个温暖的故事

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华声在线讯(通讯员:贺阳武)一、不仅仅是一面锦旗

一面锦旗,一种肯定;一声感谢,一份温暖;寥寥数语,看似平常,承载着信任,倾注了期盼。    

近日,长沙市同升街道佳新社区卫生服务中心公卫科结核专干李灿医生以精湛的专业技术和尽心尽责的用心服务收获了一位服务对象的锦旗。

“待人服务热情,工作服务高效”十二个字传递的不仅是刘女士的感激之情,也是对李灿医生工作的认可。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间的真诚与和谐。

二、更是一个温暖的故事

刘女士是一位年轻的女士,半年前咳嗽咳痰一周,去医院检查被诊断为继发性肺结核。因为肺结核具有一定传染性,需要长时间治疗,那就意味着工作需要停滞,且要和家人朋友保持距离。

刘女士对肺结核病也不了解,心里十分恐惧,不知道如何是好。

李灿医生收到雨花区疾控肺结核督导名单后,立即对刘女士进行了肺结核相关知识和国家政策的普及,当天指导刘女士在家消毒、饮食、与他人相处、用药以及外出时应注意的问题,特别强调了用药一定要规律全程服药,如果有不舒服要及时去医院告知医生。

在之后的日子里,每一次的去上级医院的复查,李灿医生都是按时和刘女士沟通。

通过一次次的沟通与安慰,李灿医生尽可能的为刘女士提供帮助,让刘女士逐步建立了信心,在医患的共同努力下,病原学检测转阴,肺部病灶明显好转。

经过规范治疗和细心呵护,现在刘女士的病情全面好转,身体状况及精神面貌焕然一新,生活质量也得到了改善。

刘女士对治疗期间李灿医生给予的无微不至的关怀和热情周到的服务心存感激,因此制作了锦旗送到同升街道佳新社区卫生服务中心,感谢李灿医生用有温度的暖心服务。

三、下一步展望

同升中心将进一步做好结核病防治工作,着力开展肺结核管理“三大提升行动”(即无结核校园创建行动、结核病防治志愿者招募行动、结核病防治健康宣教行动),提高结核病防治知识群众覆盖面。

鲜红的锦旗背后,不仅是医护人员对患者倾情服务以及和谐医患关系的最好证明,也是对同升街道佳新社区卫生服务中心肺结核防治工作的肯定。

最后同升中心友情提示:肺结核病可防可控。

一旦发生咳嗽,咳痰超过两周或者痰中带血、乏力、盗汗等症状,应及时到结核病定点医院就诊。做到早发现、早诊断、早治疗,经过系统治疗,结核病可以治愈。

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