华声在线讯(通讯员:向芷锋)为切实提高群众对医保政策的了解度,洪江市医保局驻村工作队结合洪江市茅渡乡洒溪村实际情况,多措并举开展宣传,将医保惠民政策送至群众身边,充分激发群众参保的热忱和主动性,持续扩大医保参保覆盖范围。
夯实基础优服务。洪江市医保局驻村工作队在洒溪村2025年度城乡居民医保征缴部署动员会上围绕医保政策新变化、待遇保障、缴费渠道等多个方面对相关工作人员进行业务培训,确保工作人员熟悉政策、熟悉操作流程,给群众提供更优质便捷的服务。
凝聚合力促保障。洪江市医保局驻村工作队加强与民政、残联等部门的沟通协助,促进信息共享,依据职责妥善做好特殊群体的身份认定工作,落实困难(孤儿)、低保、优抚对象等特殊人群的医保待遇政策,并做好后续的动态更新,确保其权益得到保障。
深入服务广覆盖。洪江市医保局驻村工作队走村入户,就城乡居民医保的缴费标准、时间、方式、报销等事宜加以宣传,助力群众全面深入了解城乡居民医保相关政策,做到心中有数,安心参保;针对外出务工人员,通过电话告知的形式,讲解医保政策,进行缴费提醒;开展“帮办、代办”服务,入户指导缴费,为群众搭建起医保服务“暖心桥梁”。
下一步,洪江市医保局驻村工作队与村支两委将不断加大医保政策的宣传力度,提升广大村民对医保政策的知晓率,增强其参保意识,力求做到“不漏一户、不落一人”。
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