华声在线讯（通讯员：李旭）为进一步促进桂阳县经济高质量发展，助推营商环境优化，桂阳县自来水有限公司在全力保障安全优质供水的基础上，不断完善供水服务机制、创新服务举措、提升服务质量，打出提升供水服务质量、全力优化营商环境的“组合拳”，并努力晋升成为流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务企业。
公司党委委员、纪委书记李岗到水厂检查工作
履职尽责，确保优质供水。公司采用先进的水质监测系统，确保水质达到国家标准，同时水质检测人员及时在线上平台公示水质日检测数据表，让企业和居民用上放心水。公司维修部门确保值班人员24小时在岗在位，坚持做好全天不间断供水和维修服务，力争做到小修不过时，大修不过天。
创新举措，提高服务质量。设置服务窗口、网络平台、服务专线等多渠道的服务举措，最大程度满足不同用户供水服务需求。加强窗口人员规范化管理，简化业务办理流程，努力打造“让数据多跑路，用户零跑腿”供水服务，同时接受广大群众的监督，保障提升供水服务水平。
注重反馈，优化供水环境。通过建立客户服务热线和反馈平台，及时响应企业和居民的用水需求和建议。扎实开展企业走访，公司制定一对一主动入企服务方案，领导带队入企进行走访工作，认真倾听和收集企业对供水服务工作的意见和建议，进而解决企业实际困难和问题。同时详细了解居民用水需求，加强服务工作，确保各项措施落实到位。
今后，公司将以更加务实的工作态度，建立起完整、规范、高效的供水保障服务体系，认真回应企业群众关切，把供水服务做细做优，给企业和居民带来实实在在的便利和效益，奏响优化营商环境的“最强音”。
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