华声在线讯（通讯员：李华）山间公路蜿蜒曲折，群峰之间云雾缭绕，林间枝头挂满霜露，初冬的塔山瑶族乡浦竹村沐浴在一层银装之中。在去往村民家中的路上，迎面吹来的微风虽然让人感受到一抹凉意，但在村民家中，常宁市城市管理和综合执法局主要负责人与村民唠家常、吐心声，一片和谐温暖的画面映入人们眼帘。
“最近身体怎么样？最美乡村建设有没有什么变化？上次‘最是乡音解乡愁’大走访时你们提出的意见建议是否有效解决？天气转凉了要多注意身体……”回访人员在村民曾凡胜家中，与村民嘘寒问暖，详细了解“最是乡音解乡愁”大走访收集的村民意见建议解决落实情况，听取村民意见建议，向村民宣讲党的政策，并现场与驻村工作队和村两委工作人员商讨解决方案。
“谢谢你们！通过你们的协调帮助，我孙子的落户问题已顺利解决！”在浦竹村村民盘文伍家里，盘文伍握着回访工作人员的手感激地说。
自“最是乡音解乡愁”民情大走访活动开展以来，该局强化组织领导，详细制定工作方案，按照“横向统筹协调、纵向压实责任、常态跟踪问效”的工作原则，组织领导干部深入群众，宣传方针政策、了解民情民意，为民办实事。市委“最是乡音解乡愁”民情大走访活动工作专班交办的17个问题，通过梳理分类、建立台账、逐步实施、现场办理等方式，已全部解决到位。
“现在在东一环路口不仅增设了一个勾臂式垃圾桶，环卫工人每天都及时清理清运，不仅为社区居民倾倒垃圾提供了方便，还大大改善了社区环境卫生，为我们营造了一个干净整洁的生活环境！”宜阳街道办事处东湖社区居民李满成说道。
据该局渣土事务中心主要负责人介绍，嵩联村村民胡小明反映的胡家组宜水河畔经常有违规拖拉机乱倒建筑垃圾和生活垃圾，给嵩联村人居环境造成严重困扰及出行阻碍问题，执法人员通过走访嵩联村两委、现场核查等方式，对乱倒的建筑垃圾进行了全部清理，村民很满意。
“‘最是乡音解乡愁’民情大走访活动是听民声、解民意、稳民心、促发展的有力举措。下一步，我们将凝聚合力，全面抓好整改落实，协调解决好群众急难愁盼问题，坚决做到凡事有交代，件件有着落，事事有回音，强化工作闭环，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感！”该局主要负责人如是说。
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