华声在线讯(通讯员:向晨)近日，湖南银行湘西万溶江支行拦截一起可疑客户转账，获得客户感谢。
事发当日，客户黄阿姨来网点称需给自己女儿张某转一笔钱，但因银行卡限额，转账不成功。网点工作人员询问转账用途，黄阿姨称是因女儿张某在美团上借款已逾期，有一位自称为美团贷款公司的工作人员微信联系其女儿，说打钱到指定账户可以享800 元利息减免。立马引起工作人员警觉，怀疑黄阿姨可能遭遇了电信诈骗。于是核实客户收到的短信，发现指定打款账户为重庆某个贷小微公司。随即网点工作人员拨打对方电话，电话接通为私人号码，对方声称该优惠为特别为客户争取到的利息减免，要求客户尽快将钱打入账上。网点工作人员发现可疑，立即劝阻客户谨慎识别第三方平台还款，在工作人员耐心劝说后，客户放弃打款，并从美团官方APP平台进行还款。
此次，万溶江支行成功拦截可疑转账资金1万元余，有效避免了客户财产损失，充分展现了湖南银行金融从业者的专业性和执业敏感度。
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