华声在线讯（通讯员：田越鸿）“老人家，你这个排插不能一次性插这么多电器，水杯子也莫放到这个旁边，万一小朋友碰到容易起火......”10月30日，国网古丈县供电公司默戎供电所党员服务队到龙鼻嘴村、中寨村等村寨摆放“村网共建”资料架，开展特殊客户群体安全用电检查和电力咨询活动。
为全面推进乡村振兴战略实施，深刻践行企业宗旨，加快适应农村社会发展新形势新需求，该公司加大“村网共建”电力便民服务点与村镇电力网格员的联系，积极收集客户的用电诉求、建议，填写《客户意见登记本》。活动进行当日，党员服务队针对用户提出的用电相关问题，进行详细解答，并进行安全用电宣传；同时通过“网上国网”APP，为客户提供业务办理、电费缴纳、电费查询等用电服务。
咨询活动结束后，党员服务队对于农村留守家庭、孤寡老人等特殊客户群体开展了电力相关的关怀服务，走进客户家里为客户一一排查家电、排插、内部线路等安全用电检查。检查完后服务队员对于行动不便的老年人留下了自己的联系方式，告知客户若有用电需求可拨打电话，会提供上门服务，全力解决用户用电方面的急难愁盼问题。
下一步，该公司将持续开展电力便民服务工作，同时完善便民服务设施，提高服务水平，满足村民不断增长的电力需求，为农村居民的美好生活贡献力量。
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