华声在线讯（通讯员：刘文）近年来，随着税收征管体制改革不断深入，“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”的“四精”理念已经深入人心。为更好的服务纳税人缴费人，提升纳税服务的规范性、便捷性，国家税务总全面推行“数电票”和统一的“电子税务局”手机APP。标志着全国统一的发票电子化改革和以数治税的时代到来。国家税务总局祁东县税务局积极应对，从多方面入手，为纳税人“暖”冬。
督促协助“纸改电”
“你好，我们公司上个月还可以开票，今天怎么不可以了？”前段时间有纳税人到办税服务厅反映。窗口工作人员迅速了解情况，原来是因为该公司一直使用税控设备开具纸质发票，未申请领用“数点票”所导致的。便详细向纳税人解答：是因为现在已经全国推行“数电票”，需要对以前的税控设备和空白纸质发票进行缴销才能够申领“数电票”，进行正常开票。并且“数电票”开具不需要税控设备、不用纸质介质、使用数字化管理能够有效防范发票造假，还能提升便利性。纳税人听后立马表示要办理“数电票”，经过工作人员的帮助成功开具了电子发票。纳税人夸赞道：“‘数电票’真的方便，极大的方便了我们，非常感谢你们的帮助”。为更好的推行“数电票”，祁东县税务局通过电话通知、大厅宣传、张贴公示等方式，督促协助纳税人申领“数电票”，极大提升了纳税服务满意度。
服务引导“电统一”
随着“电子税务局”手机APP的上线，有很多纳税人缴费人对于新版电子税务局很陌生，不知该如何操作。当祁东县税务局第一税务所了解到这一情况后，立即组织工作人员开会研究，摸清“电子税务局”从下载软件、注册登录、开具发票、发票缴费、下载发票等流程操作，并自己制作出操作指引示意图，摆放到办税服务厅的显眼位置。当有纳税人需要帮助时，还会在旁讲解指导。进一步提升办事效率，增强纳税人满意度，也为“新电局”的推广助力。
祁东县税务局第一税务所紧跟时代步伐，创新服务，不断提升服务能力，以优质的办税服务，营造“湘税服务、非常满意”的营商环境，为纳税人缴费人“暖”冬。
责编：李慧
