华声在线讯（通讯员：刘洪 谭中奇）“又来了啊小李，太感谢你了，这一检查，我心里放心多了，这下冬天用电不用愁了。”12月17日，家住黄龙镇桃花村的许大爷对着正在检查家中线路的国网新宁县供电公司电力网格经理小李笑呵呵地说道。
为做好低温天气下的优质服务工作，连日来，国网新宁县供电公司组织各基层站所开展暖冬客户走访行动，依托“村网共建”服务平台，为用户家中线路设备开展义务排查，帮助用户更换家中开关、灯具和破损电线。主动收集客户用电诉求，讲解安全用电知识，解答用电问题，将暖心服务送到客户心中，提升客户用电幸福感。
“大爷，您这个漏电保护器比较老了，我们帮您换个新的，以后您还有什么用电问题一定记得及时联系我们，我们24小时为您服务！”帮助老人义务更换漏电保护器后，小李再三叮嘱老人冬季用电要注意安全，确保老人温暖度冬，安心用电，随后继续走向下一户村民家中开展义务检查。
今年来，国网新宁县供电公司在国网邵阳供电公司的指导下，大力推进“村网共建”，与292个行政村村委会签订“村网共建”协议，将供电服务融入乡村网格，广泛开展安全用电宣传、节能节电宣传，及时为村民解决各类用电问题，真正实现供电业务身边办、一次办。同时利用微信群，大力宣传“网上国网”APP优惠缴费政策，把惠民政策传达到位、措施落实到位。
“村网共建”切切实实为群众延伸了服务渠道，照亮了乡村发展的道路，也温暖了村民们的心。
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