华声在线讯（通讯员：周熙雨 齐玙）“叮铃铃、叮铃铃......”12月13日一大早湘潭市雨湖区雨湖路街道和平桥社区的电话就响起来，原来是188区块的居民反映自家厕所由于化粪池管道近几年都未清理，沉积杂物造成厕所管道容易因此淤堵，造成厕所污水回流，希望社区能够帮忙处理。
接到电话后网格员带着清理师傅马上赶到了小区，由于三角巷居民都是无人管辖小区，大小事项都是社区代管，需要居民自行筹集清理费用，但临时集资不能马上解决一楼居民的困惑，为尽快解决问题，社区书记与网格员立即跟大家商量先疏通一楼居民家管道，用以缓解居民燃眉之急，后续管道清理延缓几日，争取在近几日社区组织楼道长及热心居民召开民情恳谈会，组织居民集资清理，大家都表示认同。经过师傅一天的清理和疏通，下水管道已按照居民的要求清理到位，居民的生活环境暂时恢复如常，居民纷纷为社区点赞。
社区负责人表示，和平桥社区始终坚持把居民利益放在第一位，把老百姓的事儿当成自家的事儿，瞄准民生难题，回应群众诉求，用实际行动改善居民的生活环境，急群众之所急，解群众之所困，清理化粪池虽是小事，可是在老百姓眼中却是日常生活中的大事，让居民的生活更加舒心，也是居民的心愿。
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