华声在线讯（通讯员：邓见红）“人太多了，排了一下午，取了号还是没换好。”社区居民邓老先生向社区诉苦。
原来是9月份社保部门通知，2024年12月31日之前，所有居民都要到二代社保卡发放银行更换三代社保卡，导致到银行换卡居民扎堆，每天限号办理，居民换卡难，特别是老年人更难。像邓老先生说的这种情况常有发生，换个卡要来回跑几次银行，极不方便。郴州市苏仙区王仙岭街道上白水社区和郴县路社区两名书记想百姓之所想，深入了解情况后，约银行负责人，寻求解决办法。经与银行协商，由社区统一收集居民身份证、二代社保卡复印，居民授权委托社区，由社区统一到银行更换社保卡，再统一发放。经过10多天的资料收集整理，社区在10月12日将1188位居民换卡资料交由银行统一换卡。近百岁的黄奶奶见到社区工作人员总是抑制不住对社区的感激，动情地对家人说：“社区帮了我大忙啊，是我们的贴心人啊。
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