华声在线讯（通讯员：王森楠）12月1日，国网永顺县供电公司出动共产党员服务队深入供电辖区内的工业园区、生产车间，聚焦用户实际用电需求，落实电力服务，在全县范围内赢得了广泛赞誉。
随着永顺县经济的快速发展，用电大客户数量不断增加，其用电需求也趋于多样化。为将电力优质服务贯彻到底，该公司专门成立了大客户服务团队，由共产党员服务队牵头，主动深入企业生产一线，与企业负责人、电气技术人员进行面对面交流沟通，详细了解企业的生产规模、工艺流程、用电特性以及未来发展规划，认真倾听企业的意见和建议，不断改进服务方式方法，提升服务质量水平。在迎峰度冬期间，常态化落实走访工作，掌握企业用电需求和在电力方面存在的问题与困难。
在走访过程中，服务团成员对供电线路设备运行情况进行细致排查，针对存在的隐患问题及时与用户进行沟通，出具隐患整改通知书，并委派专人跟进后续整改进度。结合用户用电需求，以电力专业角度向用户提供与之适配的用电方案，并在节能减排方面提出合理化的建议，引导用户科学用电、节约用电，营造优良的供用电氛围，保障迎峰度冬期间电力安全稳定供应。
今年以来，该公司以“精准对接、贴心服务”的形式，累计为全县20多位用电大客户提供上门服务，共发放各类用电宣传册100余份，发现用电安全隐患3处，已全部整改完成。在下阶段工作中，该公司将持续优化电力营商环境，不断提升服务品质，为永顺县高质量发展提供更加坚强有力的电力保障。
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