落实政府要求,多举并施——桂阳水司全力优化营商环境

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华声在线讯(通讯员:李旭)为响应县委、县政府要求,桂阳县自来水有限公司(后文简称“桂阳水司”)始终将营商环境工作置于关键地位,积极提升政治站位,切实强化责任担当与落实。桂阳水司紧密聚焦广大用户最为关切、最为现实且极为迫切的突出问题,持续完善服务机制,大力创新服务举措,全力提升办事效率,不断增进服务水平与服务质量,多举并施,为桂阳县经济高质量发展提供了强有力的支持。

持续深入推进“一站式”服务模式。桂阳水司全力塑造更加卓越的供水营商环境,不断丰富营商服务的多元举措。始终秉持“减环节、简资料、压时限”这一目标导向,在供水服务领域大力深化改革创新。以实现“零跑腿、零资料、零费用”的目标为己任,不遗余力地为用户减轻负担、提升用水获得感。

针对用户制定“一对一”专属客户服务。桂阳水司依据不同用户的特定需求,结合各用户的差异化状况,灵活应变、量体裁衣地配置资源,提供量身定制的个性化“保姆式”专员贴心服务。同时,针对企业用户,每月多次深入企业开展巡查与走访活动,切实助力企业化解实际难题,收获企业的广泛赞誉与认可。

扎实打造专业服务团队。增强主动服务意识,积极主动对接用户需求,提前谋划服务方案,对每一项诉求均做到“事事有回音,件件有落实”,始终将用户的满意度视作办事成效的核心标准,稳步提升用户的满意度与获得感。

优化营商环境是县委、县政府增强桂阳县软实力与竞争力、推动经济高质量发展的关键部署。桂阳水司定认真贯彻相关要求,深化认识、转变观念、优化服务,完善举措,回应用户关切,提升用水获得感,为桂阳县经济社会的高质量发展奠定坚实基础。

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