华声在线讯(通讯员:颜思)2月3日,国网津市市供电公司的星级服务团队主动对接湖南津钰铸造有限公司等14家企业,全面了解其春节后的复工复产时间安排与用电需求,全力保障企业开工用电平稳有序。
复工复产,电力先行。面对春节后的企业复工热潮,为全方位做好企业用电服务保障,该公司的星级服务团队主动作为,提前谋划,积极与园区内暂停用电的企业取得联系,精心制定了一套详尽的企业年后复工复产用电服务计划,从多维度为企业提供优质、高效、贴心的服务。早在春节前夕,该公司就结合“千家万户大走访”活动,详细了解企业生产计划和用电负荷情况及企业未来用电发展计划,摸排企业暂停情况,并对企业进行节前用电安全检查,提前找出用电安全隐患,督促企业进行整改,减少在春节期间企业用电事故发生的风险。工作人员还积极向企业员工宣传“电骡子”服务专线,引导企业员工合理安排用电时间,错避峰用电、节约用电,并通过生动的讲解和案例分析,普及用电安全知识,切实提高了企业员工的用电安全意识。
下一步,该公司将继续主动介入,对园区客户和重要客户主动登门开展设备“体检”,早预防、早准备,对隐患早发现、早处理,及时了解企业需求,真正让用户吃上“定心丸”,以“满格电”助力企业实现“开门红”。
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