华声在线讯（通讯员：姚善武）湖南银行湘西财信支行近日成功拦截一起疑似可疑个人账户挂失补卡事件。
2025年2月25日，客户瞿*宇来到湖南银行湘西财信支行咨询挂失补卡相关事宜；工作人员询问客户补卡用途，在与客户交谈中得知客户银行卡丢失且账户中有大额资金需要办理补卡取款。网点工作人员按照业务流程，首先指导客户使用微信扫“断卡先锋”平台二维码,“断卡先锋”核实结果为公安黑名单“两卡涉案人员”，同时业务轨迹为高风险；然后在行内业务系统中查询客户预留信息时发现该客户为湖南银行可疑账户名单人员；随后工作人员将客户带至主管处进一步核实。主管调阅客户流水发现该客户因非正常时间（凌晨）频繁转账被总行纳入可疑名单，主管询问客户能否提供相关转账的依据，客户拒不提供。基于以上情况，主管婉拒该客户补卡要求，并向其说明出借、出租、出售银行卡的危害，客户便匆匆离开。
湖南银行湘西财信支行将继续承担起普及电信网络诈骗防范知识、严厉打击电信诈骗犯罪的重任，以实际行动履行保障群众金融资产安全的职责。
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来源：华声在线
